Wenn du noch auf den Player zugreifen kannst, gehe mal in das einstellungs menue und aender den USB modus. und versuche die datein nochmal draufzu ziehen.
Hast du auch schon mal versucht den PLayer mit Windows Media Player zu Synkronisieren?
Ich hatte das Problem auch… Naja, ich habe es immernoch. Bei mir ist aber anscheinend der Speicher kaputt. Hast du, wenn du ihn an den PC anschließt, vielleicht komische dateien im Ordner (extreme größe, dateinamen wie r², unlöschbar etc.) ? Wenn ja versuche mal eine SD Karte. Damit ging es bei mir eine weile bis das problem übergesprungen ist.