本人于2019年5月22日购入闪迪cz73（32g版本），近期发现U盘写入速度掉速严重便联系微信在线客服申请售后，向客服提交atto测速截图后，被该客服告知U盘速度正常，符合官方数据。但凡有点常识的人也很难说出一个usb3.0的U盘全程写入测速在10mb/s以下是正常速度吧？（正常接入usb3.0接口，固态也是贵司的闪迪NVMe游戏高速版 1T版本）该客服不仅缺乏解决问题的必要能力、专业知识极度缺乏，且态度极为随意、傲慢，面对我的询问不以为意，说出了“没关系，您想换可以换”，在我截图购买记录时直接不耐烦地打出“？”，什么意思？我截图慢了点是要问我的罪吗？聊天过程中多次试图关闭对话，请问你是那么急着下班吗？我寻思着这是工作时间吧？请问贵司的线上客服都是这样飞扬跋扈吗？我随后联系的电话客服态度明显改善，在查看聊天记录后也同意了我的售后请求，成功解决问题。线上客服就高人一等是吧？我认为该客服极度缺乏专业知识、态度极差、漠视用户需求，给我带来了很糟糕的售后体验。
贵司没有投诉通道，只能通过论坛发帖投诉该名客服，烦请贵司处理此事！
cz73的atto测速截图
我与该客服的聊天记录
