Usb パソコンで反応しないです

USBをパソコンに接続しても反応しなくなりました。困っています。どうしたらいいでしょうか。教えてください。 :sweat:

PCの他の差込口への接続でも認識が見られない場合、国内正規品で保証期限以内の場合、代替品とのお取替えを承っております。USB本体・ご購入履歴・保証書をご用意の上、下記までご相談下さい。
フリーダイヤル:0120-893-009 受付時間:月-金(祝日除く)10:00-18:00
メール:retail_support@sandisk.com 電子メールは土・日・祝日含む24時間受付
下記URLよりオンラインでの申請が可能でございます。
https://kb-jp.sandisk.com/app/rmaform