Como poder solucionarlo sin perder información muy importante
Hola, has intentado conectar el disco con otro cable? has intentado conectar el disco a otro computador?
lluna Gracias y perdona sali fuera de nuevo gracias por contestarme… Uso los productos WD hace mas de 15 anos y nunca tube este problema …ya lo he conectado en otras computadora y le he cambiado los cables y nada por favor si se puede hacer halgo estaria muy agradecido
Hola, lamentablemente parece que el disco esta defectuoso por alguna razón, te recomiendo que contactes a soporte a ver si ellos tienen alguna otra idea de como solucionar este asunto.