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Sandisk Ultra 32GB reading as full while the memory card is empty

I use the Sandish Ultra 32GB with my Canon DSLR. However, the memory card is saying it is now full despite having deleted all the photos from the device. It would be great if someone could help me with this problem. Thanks in advance.

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SanDisk Professor
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Registered: ‎11-27-2013

Re: Sandisk Ultra 32GB reading as full while the memory card is empty

Smiley Happy   Hola Smithy6476,

Estimado miembro de la Comunidad SanDisk, bienvenido.

La tarjeta, si tú no puedes borrar las fotos, tiene un inconveniente interno, y para proteger los datos, se convirtió "a sólo lectura" o "Escritura Protegida".
La tarjeta es defectuosa, puede devolverla.


También, para más información en este tema, consultar el siguiente artículo:
http://forums.sandisk.com/t5/All-SanDisk-USB-Flash-Drives/HELP-how-do-i-reomove-write-protected-mess...

Para confirmar esto, por favor, usted puede realizar las siguientes pruebas:
1- Limpie los contactos de la tarjeta, con alcohol isopropílico (o común).
2- Además, limpie los contactos de la ranura-puerto de la cámara.
3- Vea, con una lupa y linterna, que los contactos de la ranura-puerto, no estén sucios, rotos o doblados.
4- También, pruebe con otra tarjeta, para descartar un problema de la cámara.


Luego, vea si se solucionó, si no es así, seguimos:
5- Pruebe la tarjeta en otros Laptops, directamente a su puerto-card, con un buen adaptador (no un lector de tarjetas).

Suerte, y luego nos cuentas, lo que pasó, por favor.

Saludos, Alfred.    

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Smiley Happy   Hi Smithy6476,

Dear member of SanDisk Community, welcome.

The card, if you can not delete the photos, has an internal problem, and to protect data, became "read only" or "Write Protected" .
The card is defective, you can return it.


Also, for more information on this topic, see the following article:
http://forums.sandisk.com/t5/All-SanDisk-USB-Flash-Drives/HELP-how-do-i-reomove-write-protected-mess...

Please, to confirm this, you can perform the following tests:


1- Clean the contacts of the card, with isopropyl (or common) alcohol.
2- In addition, clean the contacts of the slot-port of the camera.
3- See, with a magnifying glass and flashlight, which the contacts the slot-port, are not dirty, broken or bent.
4- Also, try another card, to rule out a problem of the camera.


Then, see if it solved, if it is not, follow:


5- Try the card in another laptops, directly to port-card, with a good adapter (not a card reader).

Luck, and then you tell us, what happened, please.

Regards, Alfred.                                                             (Google translated)