Hallo,
in diesem Fall können Sie erst die Firmware manuell installieren um das einfrieren zu beheben, die Schritte für die Firmware Aktualisierung können Sie hier finden
http://kb-de.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6193/kw/clip%20%2B
Weiterhin für die Hörbücher können Sie auch den Audible Manager dazu benutzen oder auch eine andere Software, mit der Sie die Hörbücher im Player übertragen können.
http://kb-de.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/9041/kw/audible%20manager
