Alle Dateien weg

Hallo,

ich bekam gestern Abend den MP3-Player auf den Schreibtisch mit dem Spruch:“Alles ist weg!”

DIe Ordner sind alle noch da - aber leer! Entweder hat a) die Nutzerin rumgespielt und dabei aus Versehen den Player neu formatiert bzw. auf Werkseinstellungen zurück gesetzt oder b) das Teil ist defekt.

Ich glaube mehr an a. Was tun? Bevor ich mit nem Wiederherstellungstool ran gehe-gibts da auch eine interne Lösung am Player? Ne Datensicherung wurde trotz meiner Predigten natürlich nicht gemacht.

Danke schon mal!

meinst du ordner erscheinen am Computer leer oder tatsaechlich im menu des players selbst ist nichts mehr zu finden?