Hi,
wenn der Player beim Sansa Logo einfriert, ist etzwas mit der Firmware nicht meh in Ordnung. Solange der Player am Computer erkannt wird, kannst die Firmware erneut manuell daraufspielen und es sollte wieder funktionieren.
Versich folgendes:
http://kb-de.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/5920/
Wenn der Player dann am Computer erkannt wird kanns die Firmware erneut aufspielen:
http://kb-de.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/6193/
(Unter Methode 2 findest die Anleitung in Englisch für das manuelle Update)
Falls das Problem weiterhin besteht solltes den Garantiestatus überprüfen und den Player austauschen lassen
