WD Sync zeigt keine Internetverbindung erkannt

Hallo Zusammen
Ich habe WD Mirror mit dem Softwarepaket WD sync und Access installiert. Sync funktionierte leidlich,ob es an meiner Unkenntnis lag ,keine Ahnung.Sync Software anderer Hersteller ,wie zB.Allway sync sind da extrem Bedienerfreundlicher…funktionieren nur nicht mit WD.
Nach geraumer Zeit synchronisiert WD sync nicht mehr,weil keine Internetverbindung erkannt wird.Neuinstallation brachte nix.
WD Access funktioniert vom Button aus der Startleiste ohne Probleme.

Hat dieses Problem schon mal jemand gelöst?
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.

sorry aber den Text hat WD von deutsch nach deutsch übersetzt