Problema al acceder a archivos en WD elements

Buenas tardes.
Llevo trabajando bastante tiempo con un PC con Windows 7 desde hace tiempo. A él estaba conectado un disco duro externo WD 1078 USB Device que ha funcionado siempre bien.
Hace unos días tuve que formatear el PC y he querido usar del WD en un portátil y no puedo acceder a los archivos (los iconos me aparecen con un candado).
En el PC formateado ahora me pasa igual que en el portátil.
¿Que podría hacer?
Gracias por adelantado