Du am besten den support von sanDisk anrufen die koennen sich das mal anschauen und den vieleicht austauschen. Ich weiss leider nicht von einem reperatur service, SanDisk tausch normaller weise die player aus jenach dem wie der Schaden entstanden ist und ob man es sehen kann. Die fragen meistens nach bildern vom Display und deren RMA abteilung erstellt die RMA oder genemihgt sie nicht.