Fichiers supplementaires dans smartware

Bonjour,
DD interne a crashé donc mais super j’avais un disque externe My Book Elite 1T avec le logiciel qui va bien Smartware. J’'ai pu récupérer quelques dossiers… en 200 exemplaires !!! mais toujours les mêmes !
L’écran d’accueil de Smartware m’indique qu’il y a 630 Gb de fichiers supplémentaires, et je suis sûr que mes sauvegarde complètes sont dedans; Comment les récupérer ? J’ai eu affaire à Ontrack, partenaire en France de WD : 1000 € sans garantie ! J’ai essayé tousles logiciels du web sans beaucoup de résultats sauf quelques uns qi ont pu trouver les fichiers LRPREV sans pouvoir les lire !
Si il y a un vrai hacker parmi vous cela lui serait facile de me donner la marche à suivre . Merci