updater funktioniert nicht/wenn doch nur 1proz.converter download

Ich brauche dringend hilfe sansa updater heunter geladen installiert sucht nach updates!!!

keine gefundenhabe irgendwann abgebrochen/so nochmalm installiert siehe da er bietet mir an -converter tool!!!-

angeklickt aber er downloadet nir 1prozent und bricht dann ab!!!1  habe es schon ein paar mal probiert immer s gleiche entweder der updater findet nichts oder der converter tool ladet nur 1prozent herunter

jemnd ee idee??? bitte antwortet mir grüße Pinero